Der komplette Ablauf, von der Registrierung bis zum fertigen Ordner mit all Deinen Verträgen. Du entscheidest selbst, wie viel Du machen willst und wo ich Dich unterstütze.
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Für den vollen Funktionsumfang brauchst Du zwei Dinge: einen Maklerauftrag und eine Maklervollmacht. Klingt ähnlich, ist aber rechtlich nicht dasselbe. Beide unterschreibst Du digital in der App.
In der Praxis sind beide Dokumente oft in einem Formular zusammengefasst. Du unterschreibst einmal digital in der App und beides ist erledigt.
Was sich für Dich ändert, wenn Du Maklerauftrag und Vollmacht erteilst:
Ein digitaler Versicherungsordner klingt erstmal nach einem netten Extra. In der Praxis spart er Dir aber richtig Zeit und Nerven. Hier die vier größten Vorteile:
Umgezogen? In der App tippst Du Deine neue Adresse ein und sie wird an alle Versicherer gleichzeitig weitergeleitet. Kein Anruf, kein Brief, kein Fax. Bankverbindung ändern geht genauso schnell. Und wenn Du einen Schaden melden willst, machst Du ein Foto und die Meldung ist raus.
Auf einen Blick siehst Du: Was zahlst Du? Was ist versichert? Wann läuft was aus? Keine Ordner wälzen, kein Raten. Und mit den 38+ integrierten Vergleichsrechnern kannst Du jederzeit prüfen, ob es bessere Konditionen gibt.
Deine Daten liegen auf deutschen Hochsicherheits-Servern, verschlüsselt und DSGVO-konform. Die simplr App ist PCI-DSS und ISO 27001 zertifiziert. Es gibt keine Datenweitergabe an Dritte und keine Werbung in der App.
simplr ist kein anonymes Portal. In der App siehst Du mein Foto, meine Kontaktdaten und kannst mich direkt anschreiben oder anrufen. Kein Chatbot, kein Callcenter. Wenn Du eine Frage hast, rede ich mit Dir persönlich.
Kostet mich die Betreuung durch Dich etwas?
Nein. Die simplr App ist dauerhaft kostenlos. Und auch meine Betreuung kostet Dich keinen Cent zusätzlich. In jedem Versicherungsbeitrag ist eine Provision für Beratung und Betreuung bereits enthalten. Die zahlst Du so oder so, egal ob Dein Vertrag bei Check24 liegt, direkt beim Versicherer oder von mir betreut wird. Dein Beitrag bleibt exakt gleich.
Muss ich Maklerauftrag und Vollmacht erteilen?
Nein, beides ist optional. Ohne kannst Du die App als reinen digitalen Ordner nutzen: Verträge manuell anlegen, Dokumente hochladen, alles übersichtlich haben. Mit Maklerauftrag und Vollmacht wird es richtig komfortabel: Dokumente fließen automatisch in Deinen Ordner, ich kann Dich aktiv betreuen, bessere Tarife vorschlagen und im Schadenfall direkt für Dich handeln.
Was passiert mit meinen bestehenden Versicherungen?
Gar nichts. Weder Maklerauftrag noch Vollmacht ändern Deine Verträge oder Beiträge. Sie sorgen nur dafür, dass ich als Dein Ansprechpartner hinterlegt werde und Dokumente digital zugestellt werden. Änderungen an Verträgen passieren nur auf Deinen ausdrücklichen Wunsch.
Wie sicher sind meine Daten?
Sehr sicher. Deine Daten liegen auf deutschen Hochsicherheits-Servern und werden verschlüsselt übertragen (SSL/HTTPS). Die Plattform ist PCI-DSS und ISO 27001 zertifiziert. Es gibt keine Datenweitergabe an Dritte. Die App erfüllt alle Anforderungen der DSGVO.
Kann ich die App auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Du kannst Dich auf dem Smartphone (iOS und Android), dem Tablet und über den Browser am Laptop oder PC einloggen. Deine Daten sind auf allen Geräten synchron. Du kannst Dich auch mit Deinem Google-, Microsoft- oder Apple-Konto anmelden.
Wie melde ich einen Schaden über die App?
Ganz einfach: Öffne den betroffenen Vertrag in der App, tippe auf „Schaden melden“, beschreibe was passiert ist und lade Fotos hoch. Ich bekomme automatisch eine Benachrichtigung und kümmere mich um den Rest. Du kannst den gesamten Verlauf der Korrespondenz mit dem Versicherer in der App mitverfolgen.
Was, wenn mein Versicherer den automatischen Import nicht unterstützt?
Bei etwa 97 % aller Versicherer funktioniert der automatische Dokumentenimport. Bei den wenigen Ausnahmen (z.B. HUK-Coburg, Debeka, LVM) fotografierst Du Deine Dokumente einfach ab. Die App konvertiert sie automatisch in PDFs. Das Ergebnis ist dasselbe: Alle Verträge sind an einem Ort.
Kann ich auch Dokumente speichern, die nichts mit Versicherungen zu tun haben?
Ja. Du kannst auch persönliche Dokumente wie Deinen Führerschein, eine Patientenverfügung oder Deinen Personalausweis in der App ablegen. So hast Du sie immer griffbereit, auch unterwegs.